En un breve comunicado, la compañía de telefonía móvil en Venezuela, explica el reporte de la falla y promete resolver la situación “lo más pronto posible”.
Desde mediados del mes de diciembre los usuarios de Movilnet no han podido recargar saldo a sus líneas movilnet, a través de ninguna de las plataformas bancarias con la pasarela de pago.
Es por ello la imposibilidad de la mayoría, al menos en la modalidad prepago, no puede efectuar llamadas, ni posee datos ni mensajes de texto.
#Entérate📢| Nos encontramos realizando arduas labores para restituir en su totalidad el servicio de #recargas.
Desde #Movilnet ofrecemos disculpas por las molestias causadas, trabajamos por brindar el servicio que nuestros clientes merecen. #ConectamosVidas🧡 pic.twitter.com/V49kq82Wv8
— Somos Movilnet (@Info_Movilnet) January 11, 2021
