Representantes del Comité de Derechos Humanos para la defensa de los pensionados y jubilados de Carabobo, en conjunto con la Asociación de Jubilados de la Alcaldía de Valencia, formalizaron una denuncia ante la Defensoría del Pueblo por el cobro irregular de comisiones por mantenimiento de cuentas nómina. La delegación fue recibida por las autoridades regionales del organismo para exponer el impacto financiero que estas retenciones generan en el sector de adultos mayores.
Impacto económico y marco legal
Según lo expuesto por los denunciantes, los descuentos aplicados por las instituciones bancarias superan, en diversos casos, el monto total recibido por concepto de pensión o jubilación. Alba Morales, coordinadora regional del Comité, ejemplificó que depósitos de 65 bolívares son debitados inmediatamente por conceptos de mantenimiento, dejando saldos negativos en los estados de cuenta de los beneficiarios. Los denunciantes sostienen que esta práctica contraviene lo establecido en la normativa vigente, citando los artículos 101 y 102 de la Ley Orgánica del Trabajo, los cuales prohíben explícitamente el cobro de comisiones financieras sobre cuentas nómina destinadas al pago de pensiones.
Antecedentes y acuerdos alcanzados
La representación gremial recordó que existe una disposición emitida en 2013 ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), la cual exonera de comisiones a cualquier operación realizada con tarjetas de débito asociadas a cuentas de pensionados. Como resultado de la reunión con el defensor delegado Gabriel Navarro y sus adjuntos, se acordó la instalación de mesas de trabajo. Para avanzar en el proceso, los afectados deberán presentar la documentación requerida que sustente las irregularidades denunciadas ante el ente defensor.
